Operační středisko přijalo tísňové volání s informací, že v ulici Dolní leží za dveřmi bytu osoba, která nemůže vstát. Na místě jsme průzkumem zjistili, že dveře do bytu mají bezpečnostní kování a osoba leží hned za dveřmi a při násilném vstupu by tak mohla být ohrožena na zdraví. Jako nejlepší variantu vstupu do bytu jsme tak zvolili balkonové dveře, ke kterým jsme se dostali pomocí žebříku. Speciálním nářadím jsme otevřeli balkonové dveře bez poškození a po vstupu do bytu jsme byli již schopni otevřít hlavní dveře, aby se k osobě dostal zdravotník z HZS MSK - stanice Kopřivnice. Osobu jsme po vyšetření pomohli přesunout do postele a vrátili jsme se na základnu.